سیاست حفظ حریم خصوصی

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

فرم درخواست دمو و مشاوره: نام و نام خانوادگی، شهر، شماره موبایل، صنف فعالیت، نام شرکت یا فروشگاه، خدمت یا نرم‌افزار موردنظر و توضیحاتی که خودتان می‌نویسید.

پنل پشتیبانی (تیکت): نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، نام شرکت و ایمیل (اختیاری)، رمز عبور (به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود)، و متن و پیوست تیکت‌ها.

درخواست کد فعالسازی: نام شرکت یا فروشگاه، نرم‌افزار، شماره سریال و شماره تماس.

اطلاعات فنی: برای جلوگیری از سوءاستفاده از فرم‌ها، آدرس شبکه (IP) به‌صورت موقت و غیرقابل‌بازگشت نگهداری می‌شود، و کوکی‌های ضروری سایت برای ورود به پنل پشتیبانی استفاده می‌شود.

برای چه کاری از آن‌ها استفاده می‌کنیم

• تماس با شما و پاسخ به درخواست دمو و مشاوره
• پشتیبانی و پیگیری تیکت‌ها
• ارسال کد تایید و کد فعالسازی
• ارسال پیامک اطلاع‌رسانی درباره‌ی درخواست یا تیکت شما

پیامک

پیامک‌ها از طریق یک شرکت خدمات پیامکی ارسال می‌شود؛ شماره‌ی موبایل شما و مقدارهای لازم برای متن پیامک (مثل شماره‌ی تیکت) به آن شرکت داده می‌شود.

اشتراک اطلاعات با دیگران

اطلاعات شما را به دیگران نمی‌فروشیم. فقط در حد لازم برای ارائه‌ی خدمت (مثل ارسال پیامک) یا طبق الزام قانونی در اختیار شخص ثالث قرار می‌گیرد.

سرویس‌های بیرونی

در صفحه‌ی تماس از نقشه‌ی گوگل استفاده می‌شود که خودش ممکن است کوکی یا اطلاعات بازدید را جمع‌آوری کند.

نگهداری و امنیت

اطلاعات شما تا زمانی که برای پشتیبانی و ارائه‌ی خدمات لازم است نگهداری می‌شود. از اقدامات امنیتی متعارف برای محافظت از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

حق شما

می‌توانید هر زمان درخواست کنید اطلاعاتتان را ببینید، اصلاح کنید یا حذف کنیم. برای این کار با ما تماس بگیرید.

تماس با ما

مازندران، بابل، بلوار مادر، نبش بارفروش ۱
تلفن بابل: ۰۱۱-۳۲۳۲۲۵۹۶ · نمایندگی تهران: ۰۲۱-۹۱۰۳۵۳۸۸